收據編號五就會考不上
農曆新年期間，百業均歇，唯獨宗教寺廟業一片欣欣向榮，我們的營業項目很簡單，只有三種燈加一種法會，太歲燈、祈福消災延壽燈、光明晉祿燈和消災法會，由於神威顯赫、信徒眾多，光是這些營業項目，收入就相當可觀，當然，我們比不上那個將信徒捐贈金牌、金飾重新拿來雕媽祖像的「大廟」啦。 啊，那個，過年收多少錢，實在不是這篇文章要講的重點。雖然大家對我們過年收多少錢是比較有興趣、、、、、 今天要說的是，身為服務業，常常遇到的澳客和澳員工、、、、，我們員工之大牌、之澳，可能也是無人能及的吧。 講到澳客，實在不能說他們有錯，因為，他們花了錢，就是想買「心安」，但「心安」這種東西實在太抽象了，只好由著香客的意，他們說什麼就是什麼囉。 最常見的，是要工作人員替他們選一個好一點的位置、、、、、 每次聽到這句話，我就覺得頭頂有烏鴉飛過。 點燈嘛，就是把自己的生辰年月日、姓名、地址寫在一張紅紙牌上，然後，放在我們規劃的燈位格中，燈位編號，全是行政方便給的號碼。 什麼好位置？ 神明的保祐如果會因為你的位置好壞而有多寡，那，還真是令人覺得○○╳╳啊。 什麼好位置？ 又不是在選塔位、、、、、，還看風水咧！ 什麼好位置？ 又不是看電影，中間、後面一點看得比較清楚！ 我們的工讀生妹妹也很寶，乾脆就將位置表拿給香客「不然，你自己選一個喜歡的！」香客的回答更是一絕「你幫我看就好了啦，我又不懂，你們在這裏工作比較懂，記得選好一點的就是了！」 我發誓，我真的看到烏鴉從工讀生妹妹頭上飛過！ 還有西風吹著落葉，旋轉一圈，在他背後飄過。 每年都有很澳的香客，今年，我覺得，排第一名的，就是一位隨時可以飆淚的媽媽。 講到這位媽媽，要先解釋一下我們的點燈程序和收據格式。 去大賣場買東西，都會開個購買清單和發票，以昭公信。 本廟為歷史悠久的大廟，當然也要誠信待客，來點燈的香客，我們都會開立一張收據，上述香客姓名、電話、地址、生辰年月日和其燈位，相當於「購買清單」，只差一個我們的收據編號不能對中獎發票號碼就是了。 通常，香客在意的，就是姓名、電話地址生辰年月日有沒有給他寫對，還有「好一點」的燈位。 收據編號，只是我們行政程序而已。 就像去買東西、索取發票，如果沒有統一發票對獎，你會在意發票號碼嗎？ 好了，講這麼多，跟澳客媽媽有什麼關係呢？ 那位澳媽媽在點燈多日後，打了一通電話來 以著悲傷、懇求但又堅定的語氣，這麼說著 「小姐，我女...