老花的6/2投射者之眼

白紅大戰，第一回合 小三紅茶錶手段高明  搶得人夫二度離婚恢復單身  白蓮花心暗：這層樓，怎麼要遇到這麼多錶啊…… 新的工作單位，有一間專屬會議室跟其他同一階級的單位，可以共同使用，算是一種高階的共享資源。 這天安排了一個會議，對方說是不是可以請我借用那間會議室，我爽快的答應。我同事米小妹也爽快的將登記會議室的表格寄給我…… 我打開一看，傻眼，怎麼……是一個google excel表呀…… 第一行是時間，第一列是日期……這是哪一年的古董？為什麼不用google 日曆呀…… 我試著booking，發現我敲不進去，我和米小妹才發現，她無法開權限給我。 米小妹說，權限好像要找某某，我心想，天啊，是紅茶錶！趕緊打個電話跟以前管這會議室的同事聯絡，再次確認，是紅．茶．錶．無．誤。 考慮了三秒鐘，我又眼睜睜的看著自己的手動了起來…… 撥通紅茶錶的電話，聽到她優雅無辜甜美的聲音，我的聲音也不自覺的跟著甜美了起來，甜甜的報完自己的名字和單位後，我在電話這頭就可以感覺到紅茶錶整個人都不對了…… 輕快的說完自己的需求，應該是嚇到的紅茶錶，電話中的聲音不再甜美，很快的、有點衝的回我「你們那邊不是有一個米小妹有權限了嗎？」 你祖媽卡好咧，我的腦袋閃過許多圈圈叉叉，但我感覺到自己盡力讓自己的聲音聽起來更甜美「那不能開權限給我嗎？」 不愧是見過大風大浪的紅茶錶，馬上就恢復鎮定，用原來的甜美聲音，很無辜的跟我說「啊，真不好意思，因為我電腦真的很差，我好久沒開權限了，有點忘記要怎麼開，我要研究一下，真的對我來說很難啊，不像你，電腦那麼好……」 我覺得，當時空氣中一定有一朵白蓮花在幫助我，原本快氣到爆炸的我，竟然沒有流露出生氣的樣子，反而更甜美的說「這樣啊，那不好意思麻煩你研究一下。只是啊，我想建議一下，你這個excel表格不好用啦，應該改用google日曆才比較好用，不然我可以幫你設定哦，我還可以幫你把大家都邀請進來使用，但開放權限還是給你啦，我不會拿走那個權限啦」 紅茶錶忙不迭的說「啊，不用啦，不用啦，我趕緊研究一下啦，我們這邊電腦都很差，而且這裏面很多人，要改很麻煩啦，我用完跟你說哦」…… 我微笑的掛下電話，心中覺得非常爽快，感謝白蓮花上身，賜我高來高去的戰力。希望以後每次遇到錶子們，都能有白蓮花護體啊嘶。 過沒多久，米小妹像發現新大陸一樣的跟我說：「ㄟ我發現他們真的有在管理...

白綠大戰第一回     綠茶最會睜眼說瞎話裝無害，白蓮花措手不及 【前情提要】 剛換首長的時候，綠茶錶爭取要一個職位。 其實，為了保護她自己，她已經換過一次，但人都是貪心的，哪裏有好康就哪裏搶著去。 她巴著新來的副首長（看起來很好騙），隨便幾招就騙得副首長給她想要的職位。但沒想到，副首長分配到的額度只有一個，副首長於是將那塊人人垂涎的職位肥肉給了自己帶來的人馬，綠茶錶什麼都沒拿到…… 忿恨在心的綠茶錶，將我給恨上了，我猜是因為我勸她不要去副首長辦公室吧。只是，沒想到，代誌不是憨人所想的那麼簡單，原來綠茶錶覺得我跟我老闆，擋她的路！ 我的老天鵝呀，你是不是有被害妄想症呀？！你有沒有那個職位是干我屁事呀！我的薪水不會因你的職位而有變動，我的工作也不會因你的職位比較輕鬆，我們一個走陽關道，一個走獨木橋，你怎麼能這麼有病！ 綠茶錶將我給恨上後，我倆自此不再有交集，而隨著日子一天天忙碌，我也從沒想到，我們會有再碰頭的一天…… 光陰似箭，咻的過了一年半，我腦闆被人家捉去做其他的職位，我跟著腦闆變動，辦公室來到了綠茶錶的隔壁…… 腦闆上任前一天，忙的跟狗一樣的我，根本來不及收拾自己的辦公桌面（還好前幾天有利用空檔收抽屜），幫忙搬家的螞蟻雄兵，不分青紅皂白的將我桌上東西掃進袋子裏，然後，我好像瞬間移動一樣，突然就到樓下了……（怎麼覺得有一種被踢出去的港覺……不舒服…… 隔天，賀客迎門（賀腦闆，不是賀我）、花禮一個接一個 ，光是接客，哦，不，是迎客接花就很燒時燒腦了，更別提還要設定新電腦、新辦公桌，（東西都不知道在哪裏是要怎麼樣啦><），而因為可能要變換辦公室的空間，所有裝箱打包的東西通通不能先上架（不然還要再收一次ㄟ……） 搬家真的會讓腦袋大斷片啊…… 還有很多單位，忙著booking腦闆時間，一直打電話來，我是真的很想翻臉。第一天上班ㄟ，就不能先放過我嗎嗎嗎嗎嗎嗎？ 但可能是崩潰了吧，我只是不斷傻笑再傻笑…… 綠茶錶很有事的一直經過我們辦公室門口，眼神不斷往內漂、往內探索，明顯到連我腦闆都感受到了…… 到了下午 ，她終於捉到機會，抱著一疊少少的公文走進來，對著辦公室內唯一的人，也就是我，裝無辜、裝可愛的問「請問公文要給誰呢？」 忙的像無頭蒼蠅的我，不知為何那時是站著的，我抬頭看向緩步走來，搖曳生姿的綠茶錶，腦袋一片空白，但我的身體不聽使喚，自動開始運...

以前很傲，不懂看每個人的特色，了解與接納。現在比較懂了，知道看每個人不同的個性，不要一下子就有個人的成見、偏見。 新工作有機會來看議會運作，覺得大家實在厲害，討論時喊的大小聲，私下卻能和平相處。真的大開眼界！ 我要好好學習！

離開了工作八年的環境，踏入全新工作，再度從基層做起，這年四十歲。 新工作是約聘，不是正式，但也算穩定。 上班第一天就下起大雨。 新工作因為是低碳綠能城市，除了公共廁所、茶水間可用垃圾袋、垃圾桶，其他辦公空間都不能使用垃圾袋、垃圾筒，辦公室內用的衞生紙也要自掏腰包。 同事都很資深，以新手來說，我算年紀大的菜鳥。 要學習的很多很多。 加油。

有個男同事，要找長官訂正會議紀錄，他共有以下步驟： ⑴先打電話問我長官在不在辦公室； ⑵親自從很遠的第三教學大樓送會議紀錄來給長官訂正； ⑶衝回去依長指示修改紀錄； ⑷再親自送來給長官簽名。 整個下午就看他揮汗如雨、奔來跑去，展現工作的認真與迅速。 有個女同事，要找長官詢問事情，她共有以下步驟： ⑴先用MSN問我長官在不在，有急事找他： ⑵過了五分鐘她用手機打來辦公室，問長官方不方便講話； ⑶接著說因為她要離開辦公室去辦事，拜託我打她手機，讓她跟長官通話。 我看著他們賣力演出，心中直嘟噥…… 如果是我，絕對懶得在炎熱的下午在悶熱的校園內揮汗奔波 一定是用e-mail跟長官討論，解決一切； 如果是我，一定不會多做用MSN詢問的動作， 我會拿起電話就打，若沒找到人，直接留話，拜託對方回電 本來我覺得這些人工作很沒效率，後來領悟： 他們應該都是在裝忙吧！！ 而且裝的太認真，以致於自己都信以為真了！！ 讓我想起另一個同事 在處理寄給21個家長的信件時 為了表示認真與誠意 他，全都親筆抄寫！！ 這裡用抄寫，而不是撰寫，為什麼？ 因為 21封信內容一模一樣！！ 會不會是他的字很漂亮？我問說故事的人。 說故事的校長回答：更慘的是，他的字很醜！ 校長笑著說「那麼醜的字，還要我簽名！」 「那我不如自己寫！」 結果呢？我好奇的問，完全忘了跟校長講話的緊張感 難怪人家說好奇心殺死一隻九命貓 校長推了推滑下來的眼鏡，說 「我叫他用電腦從打，而且不准打21次， 先印一張出來，等我簽完再影印就好」 所以，我的結論是： 裝忙的你，技術一定要好一點！ 不然，你以為人家看不出你沒效率嗎？ 從我的 iPad 傳送

乍看這本書我著實一驚「我竟然沒有好好善用下班後的黃金八小時！我在幹什麼呀？！」差點要立志好好善用我的黃金，哦，不，是下班後的黃金八小時！  幸好，我沒有太快立志。吃完午飯，小憩（其實是洗辦公室流理檯，根本沒睡）了一下，我冷靜下來，好好地、認真地想找出我的黃金八小時到底是沉沒在幽靈海的那一個航段，不想則已，一認真想才發現，根本沒有所謂的下班黃金八小時呀！  我很幸運還住在家裏，有阿母幫忙準備早、午餐便當，住家又離上班地點不遠，而且幾乎都能準時上下班，又沒有小孩、老公要照顧的人，這麼幸運的我，都沒有下班黃金八小時了！遑論其他人！  讓我分析一下這個算式：  早上07:00，起床；  早上07:40，出門；  早上08:00，到公司，上班；  中午12:00-13:30休息；  下午13:30-繼續上班；  下午17:30，下班。  下午18:00，到家。 以上，是傳說中的 「上班八小時」 ， 在不加班的情況下，上班這件事，就用掉了一天的十一個小時 ，真可怕！  如果想要一天睡眠八小時，那我晚上11：00就要上床睡覺，睡到隔天七點，剛好睡滿八小時。  於是，東扣西扣，我的「黃金八小時」，只剩下「黃金五小時」。 更別談這五小時內，我若要運動、吃晚餐、休息，至少也用掉2小時。  這下好了，黃金五小時只剩三小時！！  因為我沒有老公、小孩的牽累，真是太美妙，我至少還有黃金三小時可以用。  如果我有老公、小孩……那就恭喜我，直接從睡眠黃金八小時中扣除； 如果我的工作還得加班，那，黃金八小時還真是愛說笑，我想這些時間都 拿去鍍金 比較快。  所以，就像蔣公看到魚逆流而上，立志做大事一樣， 我看到我的指導教授SALLY老師辛苦工作，也有同樣偉大的結論：人如果想成功，就別想睡滿八小時！ 睡眠時間短，才有可能成功，也才有所謂的黃金八小時可以運用！

簽收文化 我們學校有個怪現象：各單位送資料的同時，很愛叫人簽收。 從開會通知單、會辦單、到會議議程、會議紀錄等，都還要另外做個簽收單，讓收件單位簽收。 本來我也傻傻不以為意，直到有天我找不到議程，打電話給承辦人再要一份，承辦人第一句話是：你們那天有簽收了喔。 接著，陸續不管是別人還是自己，都有這種經驗。好一點的會主動說沒關係，我再印一份給你；熟一點的就吐槽；刻薄一點的假好心提醒你下次不要弄丟了，但語氣卻流露出冷嘲熱諷，以及「還好當初我有讓你簽收，不然就死無對證」的勝利感。 簽收的意義是什麼？是怕重要資料不見，但如每份資料都同樣重要，那就是都一樣*不重要*！ 本來是怕資料不見，最後卻變成「我有給資料了，是你自己沒看、沒收好」的戰爭武器。 回頭來看，為什麼會有這種戰爭？因為有更多長官、同仁收到資料就隨手一扔，不看、不關心，等到真的要開會了，才雙手一攤，推責任給承辦人「根本沒有收到資料」、「資料給的不確實」之類。也難怪給資料的承辦人那麼慎重其事。 如果要開會的長官多檢查一下，如果沒資料不去怪承辦人，如果承辦人給資料要簽收不是為了自清，證明自己確實有做，那大家工作的心情應該會好很多吧！ 從我的 iPad 傳送

打電話來拜託人家趕公文的人 應該要很有禮貌吧 但他們可能真的不知道禮貌怎麼說、禮貌怎麼做！！ 假意的禮貌粗魯無比，恍若善妒的情人查勤 明明可以只說：你好，麻煩你，我在趕一份公文，今天要寄去教育部 卻偏偏要假賢慧的噓寒問暖 老闆今天會進辦公室嗎？ 「會喔」（你問什麼我答什麼） 那老闆幾點鐘會進來？ 已經進來了喔 那他進來會馬上批公文嗎？ 不會喔，他馬上去開會了 那他開會開到幾點鐘？ 不知道ㄟ，一、兩個小時以後吧 那他開會開完會馬上進來批公文嗎？ 不知道ㄟ，因為接下去馬上有另一個會 那公文他什麼時候會批？ 開完會囉 到現在已經六個問題了，她們輕柔婉轉、輕聲細語、慢條斯理的 用掉了我五分鐘的時間、一輩子的耐性 她們完全不提自己的需求，只關心老闆的行程 彷彿無私無我，一切以老闆身體、老闆行程最重要 打擾老闆她們也是百般無奈、千百不願 問題是 老闆最好是知道妳這樣用心良苦啦 從我的 iPad 傳送 ps心得：這篇沒有亂碼，是因為沒有引號嗎？

今天，每個同仁都以為至少「有個長官」會留在學校 截止日期是今天的公文，以為今天處理來得及，真的是賭太大了呀 沒想到， 今天，「每個長官」都以為「某個長官」會代理他的職務 因此，「所有長官」都放心的出差、出國、出任務 結果，今天---校內「沒有長官」！！ �我的 iPad �送 ps心得：會有亂碼

二弟的公司那天發生一件說大不大，說小不小的職災事件。 二十四小時運作的機器，那天夜裏，突然停了，轟隆隆的聲音嘎然而止，偌大的工廠，四周頓時變得寂靜，只剩下兩名輪值夜班的年輕菜鳥工程師，面面相覷。 雖同值夜班，同為菜鳥，但兩個年輕人的個性卻天差地遠，一個懶懶散散，對機器停止運轉之事毫無反應，沒有一點想處理事情、解決問題的意願。另一個上進負責，積極想解決問題。 上進負責的那個，看同事無意解決問題，於是自己搬了梯子，爬上半層樓高的機器，試圖找出問題所在，讓機器恢復運行。 但他畢竟還只是菜鳥，又不是機器工程師，工作經驗不夠豐富、生活常識也不是很充足，唯一想到的解決方式就是伸手進機器裏「摸摸看」，實踐老師、老闆、老母、老爹的教誨：年輕人要腳踏實地，「親手」解決問題，才不會眼高手低，變成草莓族。 機器設計的很好，沒有什麼多餘的空間，年輕人要把手伸進去也不是件簡單的事……費了九牛二虎之力，年輕人終於把手給伸進機器裏了！！他動了動手，機器動了一下下，真是太好了！！ 才怪！！ 沒幾秒鐘，機器又停了，接著，一陣痛楚傳來，年輕人心知不妙，用盡吃奶的力氣，想將手從機器裏拔出來，發現怎麼用力也辦不到，跟機器僵持了一陣子，「我輸了」，熱情有為的年輕人總算認輸，向同事求救。年輕人這才發現他熱情有限，但能力不足，還是沒辦法解決問題。 同事覺得不太妙，趕緊撥119求教，消防救護隊員趕到現場，夜裏，消防車的警笛聲特別刺耳響亮，卻也同時帶來了一線希望。 觀察現場狀況與機器設備，很有經驗的消防隊判定他們無法處理這龐大的機器，但年輕人已經開始臉色發白，一直喊著手痛、手痛…… 於是，消防隊員請公司調機器工程師趕來工廠，半夜裏，機器工程師接到這可怕的電話，披星戴月的趕來，這段等待機器工程師來到的漫長時間，消防隊員替年輕人的手臂打了麻醉針，減輕他的痛楚。 機器工程師趕到現場，只看到年輕人站在梯子上，一隻手卡在機器裏，臉色蒼白，嘴唇發紫，冷汗直冒，但還是對趕來的同事擠出無奈的笑容，傳達「我還好」的訊息。 機器工程師趕緊關掉機器電源，用最快的速度拆掉卡住的機器部份，不意外，機器裏沾滿了鮮血，而年輕人的二根手指頭，斷在裏面……年輕人這才恍然大悟~~原來，是手指頭斷了，才這麼痛…… 消防隊員趕緊將年輕人和斷指一起送到醫院急救，幸好，手指頭接了回去，但接下來的復健，才是漫...

通常，只有很差的電話禮儀才會讓人生氣 但是，禮貌過了頭的電話禮儀，也會讓我想飆髒話，或是直接學她講話 這位年輕小姐，也不知道是天生，還是故意，講話抑揚頓挫超明顯，每句話的最後一個字一定尾音上揚，超像「你好，歡迎光臨」的擴大加長版，而且，是「每、一、句」哦 加上感覺好像很有禮貌，但是其實都沒聽別人在講什麼，讓人更想搖醒她說「小姐，地球很危險的，你還是回火星吧」這樣子的感覺。 「我想問老師下下星期一下午兩點有沒有空」我說。 「是~~」（尾音上揚）她回答「那請問有事嗎？」（尾音上揚） （對 ，沒事，我只是打來跟你聊天的！ ） 吼~~吼~~ 「要找老師開會」我說。 「是~~」（尾音上揚）（天哪，又來了） 「那可以告訴我是什麼時候嗎？」（抑揚頓挫+尾音上揚） （哇咧，我剛剛不是說過了嗎？！！）我吞下前面的OS，用力說出「下下星期一下午兩點」幾個字。 「是~~」（尾音上揚）（求求你，不要再這樣說話了好嗎？） 「那請問是什麼會呢？」（抑揚頓挫+尾音上揚） 「會發開會通知單嗎？」（抑揚頓挫+尾音上揚） 「只有三個人開會，不發開會通知單」我咬牙 「那請問是什麼會呢？」（抑揚頓挫+尾音上揚） 「是╳╳╳╳會議」再咬牙 「咦？」（尾音上揚） 「我記得這個會不是昨天剛開過嗎？」（抑揚頓挫+尾音上揚） 轟~轟~轟~~~我只聽到我理智斷線，不加修飾的話語脫口而出 「不能開第二次嗎？」吼~~吼~~~吼~~~ 「呃，對不起，我只是好奇」（抑揚頓挫+尾音上揚）但是，總算被我逼出了沉默…… 小妹妹，這樣才比較有人情味啦（菸）~~人在江湖著愛重情重義（吐煙圈） 「那我幫你問一下 ，再回您電話」（抑揚頓挫+尾音上揚）而且，更有禮貌了…… oh~~~NO !!!!   please~~~ 「那可以告訴我您的分機號碼，我好回您電話嗎？」（抑揚頓挫+尾音上揚） ╳，你不會查分機表嗎？剛剛不是有跟你講我的單位？！！╳╳╳ 吼~~「我的分機是○○○○，麻煩你」吼~~~ 「好的」（尾音上揚） 「謝謝您，再見」（抑揚頓挫+尾音上揚） 一身冷汗的我，只冷冷的講了再見，連謝謝都不想講，就掛了電話…… 我想，她掛下電話之後，一定也是罵我罵個不停吧  XDD

今天一整個上午，我當了兩次虎姑婆。 先是有人打電話來說「我們星期五下午親自送公文去，不曉得好了沒？」我真的很討厭人家來電找公文，因為我的工作環境，每天都有如山般的公文送過來，雖然老闆每天都清公文…… 一通電話來，我就要放下手邊的工作，在公文中幫忙翻找，找到了之後，對方就說「那拜託幫我趕一下」，這種無聊的事，真的是會讓我火冒三丈。 被搞久了，我學乖了，我就會說「我不知道，我現在很忙，沒辦法馬上幫你看，但我會幫你留意」通常，聽到這種話，來電要找公文的人，只好說謝謝，然後掛電話。 奇怪，如果公文很急，為什麼不在公文上貼個便利貼呢？ 今天這個白目的，先是跟我說「我們親自送公文去」，我說「是你本人親自送來嗎？」他說「不是，是工讀生親自送的」 哦，所以呢？ 「所以想知道你老闆不知道批了嗎？」奇怪，那你當初怎麼不在公文上貼個小紙條，注明「批好後煩請通知本單位，謝謝」 我拿出標準答案回答「我會幫你注意」 這傢伙又說「我們公文是親自送過去的，所以……」奇怪，剛剛不就說是工讀生送的了嗎？為什麼又再強調親送？ 我火氣一整個上來，回說「這裏的公文每一份都是親自送過來的，公文沒長腳，不會自己走過來」 對方一陣沉默……我自覺太嗆了，便又補一句說「我會幫你留意的」便掛上電話。 但是虎姑婆並沒有因此消失……她還是潛伏在我心中某個角落，等待適當時機再爆發 找公文的人並沒有讓虎姑婆等太久，很快地，又來一個天兵找公文，這次是女的。 她說要找一份用印申請，找了很多單位都沒找到，想看我們這裏有沒有。工讀生幫他找了半天，沒發現公文的屍體，女學生失望的回去了。 過了半個小時，女學生又來了……又要找那份公文。 我們就已經會幫忙留意了，為什麼又跑來，我覺得根本是浪費時間、浪費人力。既然沒通知，就表示沒有，啊不然你是時間很多嗎？ 當然還是沒有。 又過了半個小時，女學生又來了。……又要找那份公文。 啊沒有就是沒有，你到底是想怎樣？！我苦口婆心的勸誡她「公文很調皮的，你越是想找，他就越是不出現，不如你休息一下，下午再找，說不定就會找到了。」 女學生乖巧的點頭，回去了。 又過了十五分鐘，再十五分鐘就十二點了。 辦公室電話響起，又說要找那份公文……我、火、了！ 我說，你是剛剛那個一直來找公文的學生嗎？我們就是沒看到公文，看到公文會通知...

寫完論文後，忙著做永康工業區區內廠商的採訪側記。 一開始覺得輕鬆簡單的工作，卻越做越發現不簡單。 採訪前曾經想像過每個受訪老闆都是身經百戰，應該都有說不完的記憶、寫不完的故事，但目前實際走訪了二十幾家廠商，發現雖然每個老闆個性大不相同，但都有相同保守、踏實、謙虛的個性。 愛講故事的老闆，其實真的是少數，不要說不愛談自身的事了，就連經營理念都不太愛講，因為他們普遍認為成功就是要努力，加上運氣好、員工賣力，做不好要檢討自己，做的好要感謝社會。 我呢，從不曾具備理工、機械、化工頭腦與知識、經驗，我對工業的無知，就像我們這一代的笑話「沒看過豬走路，也吃過豬肉」或是下一代的名言「雞有六隻腳，因為超市裏的雞腳都是六隻一盒」。 平常的日子，我開著車、用著電腦，享受著現代文明帶來的各種便利，我從來沒去想過這些東西「怎麼來的」，對於工業，我一向是理所當然、不求甚解。 透過採訪，認識工業區內的各行各業，才發現，自己真的是以管窺天的井底之蛙，對於自己之前的無知自大，實在感到汗顏。 深入了解工業，也終於懂得人類為什麼常覺得自己很了不起，哈哈哈哈，確實，能發展出這樣的工業技術，真的是不簡單哪……不過，相對產生的高度污染也是人類自己製造出來的課題。 工業區內的廠商多樣化，經營熱處理、廢酸回收、染料等，各行各業都是一個摸不盡的世界，就連罐頭的五爪蓋、小小的一根螺絲釘，都有一本說不完的故事。 常常，我都覺得我現在的工作是容易被取代的小小螺絲釘，有點難過，有點無奈，但那天，採訪做螺絲模具的工廠，讓我感到震憾與感動。 因為，我從來沒有想過，要產出一個螺絲也是這麼麻煩的一件事。製造汽車、機車、機械、電腦等等高價物品，當然是需要很多步驟與功夫，但是，文科背景的我，從來沒想過，做一個螺絲，也這麼講究。 為了製造螺面與縲紋，要製造特殊合金模具，而螺紋模具的線條怎麼畫也很有學問，畫法不同，螺紋就不同，螺絲成品的旋入、旋出就看模具線條怎麼走。眼鏡、鐘錶用的小螺絲，就用小模具製造，這種小的螺紋模具跟一台數位相機差不多大；製造鐵道螺絲的模具要兩個壯漢才搬得動。 螺絲製成後，還要再視用途經過電鍍或是熱處理等等手續，才能交貨到客人手上；螺絲是緊固件，少了螺絲，就算是上萬元香奈兒的太陽眼鏡也戴不上去；少了螺絲，鐵道不能成形，火車、高鐵都無法行駛。 也有的物件，少一、兩個螺...

因為某部很有名的偶像連續劇，我才知道「便利貼女孩」這個名詞，有朋友說她很有感觸，我不太理解，我問朋友「我通常是貼便利貼給老闆，原來這樣叫便利貼女孩，那這樣子有什麼好感觸的？」 「厚！不是啦」朋友好氣又好笑的解釋「便利貼女孩是指辦公桌上、電腦螢幕上貼滿便利貼的ＯＬ啦！」 「那也還好呀，我就看到很多人在辦公桌上、螢幕上貼便利貼提醒自己各類代辦事項呀」我還是不懂，便利貼女孩有什麼好感觸～～～ 「厚～厚～不是啦」朋友急了起來「便利貼女孩是被別人貼便利貼的女孩啦！」 「哦～～這樣呀～～～很忙的時候、不在位置的時候，貼個便利貼留話也還好呀～我個人覺得還滿方便的呢！」 「……」ＭＳＮ對話視窗朋友丟了六個點給我，最終沒有繼續這個話題。 「朽木不可雕也」當時，朋友心裏應該是這樣想著的吧。明明就在談感觸，偏偏碰上一頭牛，還要先解釋什麼叫做便利貼女孩，最後還是不懂便利貼女孩的心酸，真是對牛彈琴！ 不過，最近終於讓我給遇上這樣的感觸了，可是，我覺得我遇到的這個女孩跟朋友還是不一樣。朋友是太忙，這個，應該是百分百便利貼女孩吧。 之前我曾經跟這個小女孩「交手」過，那一次就有發現，小女孩不太懂我說的話。當然，熟女也有好好反省，是不是我說的不夠淺顯易懂，因為老闆也常常有類似的感觸（不過，不是針對這個小女孩就是了）老闆說「怎麼我講出去的話，聽在別人耳裏、表現在他的行動上，就變成另一個意思呢？」 某一天我剛好有機會去到那個女孩的辦公室，看到她桌上、螢幕上都有便利貼，而且是別人留給她的便利貼，我的腦海裏跳出「便利貼女孩」這個名詞，還伴隨著「叮咚叮咚」的聲音……接著，舞台緩緩升起，小女孩微笑站在其上，揮手向觀眾致意，碎紙片、花瓣慢慢落下，歡呼聲此起彼落……我打了個冷顫，大白天的，幻想竟然這麼鮮明。 為什麼會這個樣子呢？我百思，哦不，只有思一下下而己，不得其解。 沒想到，謎底很快就被揭穿了。 過沒幾天，老闆叫我交辦事情給這個小女孩，腦海中以前與這小女孩種種交手經驗與記憶如排山倒海襲捲而來，我想著該怎麼交辦她事情、怎麼訓練我的表達能力的時候，順手，就拿了一個便利貼，把交辦事項寫在便利貼上，然後將便利貼貼在相關資料上，再把資料放在透明卷宗夾裏，漂漂亮亮地一份資料，我滿意地對自己點了個頭，微笑稱許自己。但是！深怕事情交待不清，我又多做了一件事，我打了通電話給小女孩，...

「青春無敵！！」 記得剛出社會工作，我和幾個同年紀的朋友，都是職場上最年輕的「新血輪」，我們兢兢業業地接下新工作，面對各種難題盡力克服，達到老闆的要求，想辦法討好職場老前輩……偶爾有新人來，也只比自己小個一、兩歲，不管處的好不好，都還是「同伴」的感覺。 工作到三更半夜也沒關係，青春無敵，前途充滿想像的美好，光明的美景與希望似乎就在眼前。換過幾個工作，也是為了追求理想，當然，也還是保持職場最年輕成員但頗受前輩、老闆賞識的角色。 「很少看過像你這樣的年輕人」前輩、老闆總是這樣肯定，我也從未想過自己「不年輕」的這個命題。嘴上說著「老了」、「老了」也只是說說而己，心中從未認為自己屬於「年長者」、「職場前輩」這個族群。 直到來學校工作。 第一天，大學生衝著我叫「老師」；第n天，系學會會長email寫著「謝謝系辦阿姨熱心幫忙」；第n*n天，聽到比我年輕的同事說「那個死小孩，對著我叫阿姨」…第n*n*n天，系辦工讀生說「那間店的阿姨很兇」……那個「阿姨」，一看就知道小我至少十歲，而且妝化的很漂亮，假睫毛捲捲俏俏，唇蜜油油亮亮的小女生。 面對七年級生，我也曾經氣得半死，拜託，本來我才是年輕人ㄟ，何時開始我要自稱「老娘」？這些死七年級生，幹嘛在那邊裝純潔、裝無辜？跟你好聲好氣，你就「放散散」（台語）騎來我頭上？！對你直接一點，你就覺得我在欺負你？怎麼那副德行，教都教不會？問你要不要喝咖啡，竟然還要我端給你？！ 這些抱怨，講給以前同事聽，大家頻頻點頭，東一句西一句此起彼落公幹七年級生，最常聽到的一句話就是「我剛出社會也不是這樣」大家嘆一口氣，結論是「果然世風日下，一代不如一代」。 我們以前年輕有這麼令人傷腦筋嗎？我們的青春無敵有這麼刺艷艷、討人厭嗎？ 說給比我年輕的弟弟聽，他們笑我「你根本是不認老」。 「拜託」我說，那個七年級生竟然問我「熟女姐，妳和我，誰的皮膚比較白？」你他媽的小我十歲，竟然用年輕肌膚來跟我比，我年輕時也是超有彈性呀！你要競爭去跟你同年齡的人競爭呀！ 我狂罵了一輪，弟弟狂笑一陣說，姐，你要這樣想，你的肌膚保持的這麼好，竟然小你十歲的女生將你列為競爭對象「你應該覺得驕傲」，「她只是另類恭維」…… 是這樣嗎？我聽完弟弟的說法，突然覺得走路有風，原來我的肌膚狀況這麼好呀…… 沉醉美夢好一陣後，我看著被我列為青春無敵的二弟，總算發現他走路一跛一跛，關心地詢問，大弟在旁邊酸酸的...

大學畢業後一年吧，我到台北某傳播公司工作，幫中廣台灣台某個廣播節目做節目企劃。 廣播的節目企劃還算輕鬆，兩小時的節目，以男主持人為主軸，每小時搭配不同女主持人，我們用「上、下」半段做簡稱，各要找一個來賓來讓主持人訪談，節目中還要播歌、播廣告，我的工作就是負責找來賓、擬訪談大綱，大概要五、六個題目才撐得起來。 節目一星期播出六天，所以共要訂十二個主題，找十二個來賓，擬十二個大綱，至少六十個題目。另一個節目企劃則要負責每天找出至少八首配合節目主題的歌曲，另外mix節目帶、寄食譜、小手冊回答聽眾來信。 傳播公司靠廣告維生，這類的節目就是包時段，販賣自家引進產品，生意不錯，因此又找了幾個四十歲以上的親朋好友負責接聽眾電話、登記訂單，當然還要負責跟客戶（聽眾）哈啦聊天、博感情。 主持人，也就是傳播公司老闆，都叫我們節目企劃是「小天使」。老闆的邏輯是「訪談來賓有catch到聽眾興趣，那一集產品就賣得特別好」，如果某天生意不好，那一集的來賓、主題就再也別找來了。 因為做的還不錯，老闆常對別人說我是「小鬼靈精」，雖然「小鬼」不好聽，但我大概知道他為何這麼叫我。我也漸漸的對自己更有自信，從生手到熟手，最後加了一點點薪、升了一點點級，變成小主管，其實也沒有誰可以讓我管。 曾因為剛愎自用（或是不敢開口請人幫忙）而被媽媽群同事們念了一頓。 曾因為求好心切、心高氣傲，而被剛畢業的學妹、後輩討厭，說我講話都是「命令句」。 我才知道，原來，我不是自己想像中的那麼好相處。 原來，我也可能是別人職場上遇到的惡主管、惡夢、惡小姐。 為什麼學妹氣我氣的半死？ 一朝被蛇咬，十年怕草繩，現在的我，遇到職場上的後輩，都先退避三舍。不管什麼原因，我認為，因為我給人感覺強勢又能幹，還是盡量收斂些較好。 而且，我自己覺得收斂，別人說不定沒感覺。 所以，當 職場出現七年級 生時，對我來講，確實是個很難的課題，尤其是那些嬌滴滴的七年級女生……我還真是不知該怎麼處理。 女生，是好強的。 女生，是敏感的。 女生，是嬌滴滴的。 可是，當女生之間要一較高下時，那些越是嬌柔的女生，手段越是兇殘，表情越是無辜可憐。 女生，會畫一個圈圈，你能不能踏進這個圈圈，由她決定，而通常，那是「憑感覺」。 我目前在職場上遇到的七年級女生，沒幾個好印象。 又嬌又傲。講話直接一點，她們就覺得我在欺負她，「凱拉姐為什麼這麼兇？」 天殺的，妳用盡了我的...

常聽人家說google怎麼好用、怎麼讚，我也漸漸的開始使用許多google開發的程式，最近因為安裝防毒軟體造成常用電腦當機，改用筆電辦公，而電腦當機第三天，仍未見學校派人維修我的電腦，我卻一點也不擔心，甚至也不覺得常用電腦當機有任何影響，這時，我腦海中迴盪的一句感想就是 感謝google，感謝cloud computing程式 來學校工作後，發現我的宿命：一直換辦公室、一直換電腦、一直修電腦，好像三不五時就要有些變動，否則不能長長久久…… 也因為這個宿命，讓我使用電腦所附微軟的軟體的習慣，慢慢地，一個一個換到使用google程式 一開始是「我的最愛」轉換成google書籤。所以我的電腦一定要安裝google工具列，常去的網站利用google書籤分類、標示，如此一來，不管是辦公事還是辦私事，不管有沒有使用常用的那台電腦，只要裝個google工具列，就萬事ok！ 接著是email，email由於會學校統一發送公告郵件，因此是用學校的webmail軟體，感謝cloud computing運算功能，不管電腦怎麼當、怎麼重灌、怎麼換，我都能保有我的通訊錄、我的郵件紀錄。 再來是行事曆，要幫老闆排行事曆，還要常常互相同步，但電腦當了我就沒有辦法看行事曆，整個戰鬥力大減。因此我用了google行事曆，然後用google同步軟體，與outlook行事曆同步，就算電腦當了，或是人不在電腦前，必須check老闆的行事曆，只要上網就可以查得到。而且如果沒有電腦可以上網，也可以利用上機上網，方便的不得了，不管是要查電話、查地址，都難不倒。 還有正在適應中的google文件。一些重要的論文、文件利用google文件編輯、寫作，或是用word完成後，上傳到google文件，都不用怕忘了帶隨身碟或是忘了寄備份檔給自己。 而且google文件還可同步與他人共用，有次就利用這個功能，與一個朋友共同翻譯了一篇文章，兩人雖在不同地方編輯同一份文件，卻能隨時掌握對方的進度，不怕重複，也不用電話一直打來打去。 google還有許多實用的程式，比如學術論文搜尋之類，對正在寫論文的我，也是大大的有幫助。我不屬於那種網路玩家型的人，也懶得分享什麼照片、地圖，就連網誌也都寫的零零落落，所以google這方面的程式，如google地圖、picasa照片軟體、網誌之類的，就比較不熟悉（我是實用主義者啦……就是只用日常工...

主管該有什麼樣子呢？最近一直接到「尋求上級指示」的求助電話，讓我常思考這個問題：當你發現下屬能力不足無法適任，又無法開除該屬下時，身為主管，該怎麼做？ 我認為身為主管，不能一謂地想著「這工作這麼簡單，怎麼會做不好？如果是我，很快就做好了。」一般人應該都會有這類想法吧，包括我自己。 可是，比屬下厲害沒什麼了不起，不是嗎？因為，晉升為主管，當然就表示你比一般人厲害呀。 身為主管，屬下的表現，就是你的表現。屬下表現好，就是你領導有方；屬下表現不好，就是你的領導能力有問題。 領導要做到多少才叫領導有方？這就是主管的智慧了，不是嗎？不論如何，就是要讓屬下有好表現。 有個朋友，最近在公司一片裁員潮流中，不僅留在公司裏，還升了官。雖然他常說升官是「加量不加價」，多做沒有多領錢，可是，在外人眼中看來，他就是一枝獨秀。 為什麼？ 那天聽到他說「要幫另幾個同事申請免費停車證，以便工作更方便」他念了幾個同事的名字，其中包括一個他很不欣賞的同事。 我問他為什麼？既然你不欣賞他，幹嘛幫他做這麼多？讓他自己想辦法不就好了？ 朋友說「幹嘛那麼小氣？」總是工作上有需要呀。對我來說，一張免費停車證是很大的優惠，因為不只工作方便，連生活都方便了。 但是朋友做的、想的，都是希望給屬下更多幫助，「怎樣讓他們較無壓力，工作更順利」。在我看來，真是匪夷所思，屬下沒有替你想這麼多，只會抱怨，何苦你替他們想這麼多呢？ 朋友的想法是「因為，工作壓力已經比以前更重了，所以現在我希望盡力幫助他們」而朋友不只是想想而己，他還付諸行動，不管自己有多煩、多累，他真的有方法幫助他們。最重要的是，這種幫助，不是「幫」他們做，而是「教」他們做。 對他而言，就是因為他比屬下厲害，所以他當長官，他不用再比屬下厲害了，而是要讓屬下更厲害！「那你不怕被屬下幹掉嗎？」萬一哪一天他們真的比你厲害？ 「那有什麼關係？這樣不是很好嗎？」朋友很大方的說「就祝福他們呀！」朋友大笑加了這句「不過，要比我厲害，是不容易的事呀！」 我想，這就是長官該有的榜樣。主管的樣子。 當主管發現屬下不適任，不是幫他做，不是問他為什麼做不好，而是應該耐著性子，想辦法讓屬下成長。

　在還沒決定要參加長官助理徵選一職前，我自己的心情就很煩躁，最近剛獲得「老師」稱號的朋友分析「我覺得你不想去想『要不要考』的這件事。」不愧是被諭為老師的人，馬上就看出我的窘境。 　 　我一向不是不能下決定的人，要或是不要，常常太過果決，算是缺點也算是優點，沒想到，「要不要考長官助理」這件事，我卻一直不願意正面面對，就連交資料報名，我都拖到最後一天的最後一刻才靠巧合決定…… 　報名後，並沒有「解脫了」的心情，帶著莫名沉重的感覺整理辦公室，將所有的私人雜物帶回家，那時心裏想的是「先整理起來，考上後要搬辦公室也比較輕鬆」。明明就連考試的日子都不知道，腦海裏卻想著考上後的事。雖然心情不輕鬆，也還是上果心塔羅牌網站，算算會不會考上。我希望考上，卻又不期待考上。 　自己都不知道為什麼這樣矛盾。 　終於，在今天，我突然覺悟，為什麼當初有這樣的心情。 　 　今天是考完試的第十天，也是正式得知考試結果的第七天。 　這十天來，每天都有說不完的八卦傳入我的耳裏，一直到今天我老闆回國後，劇情更是急轉直上，真可謂一波未平一波又起…… 　我開始質疑當初爭取這個機會的決定是否正確；我開始懷疑會不會沒辦法去當長官助理之際，心裏卻有一個聲音，相當堅定的告訴自己，自己會去當長官助理。 　那麼，這些風風雨雨、八卦消息，何時會停歇呢？ 　今天，我好厭煩這些八卦，連講的力氣都沒有了。

這天辦公時，手機突然響起，是好久不見的朋友H。我開心的接起電話，電話那頭傳出熟悉的語調「美少女～聽說妳們廁所角落長香菇哦～好好玩？」 H在地方電視台當記者，我們曾是亦敵亦友的同業。我告訴H，那朵香菇長在很無聊的位置，長相也很一般，沒什麼好玩的，H流露失望語氣，掛下電話前還交待有好新聞要通知，我答應「如果馬桶裏面長香菇，一定會通知你的！」 這通持續不到一分鐘的電話，卻將我的記憶拉回四年多前，那段當記者的日子。我自封為美少女記者，傻傻笨笨的闖盪險惡江湖，頗有救國濟民俠女的FU（注：FEELING的火星話）。 對於新進記者，一般先在總社訓練，之後丟到地方中心再訓練一次。卻因為報社認為我足以擔當重任，總社訓練後，我就被丟到人生地不熟的台南縣跑新聞。那時的我，不會開車、不會講台語，對於人情世故更是先天不良，後天失調。跌跌撞撞好一段時間，同事背後冷笑，同業當面等著看笑話，只想看這個知名國立大學新聞專業科系出生的人，會不會跑新聞，會不會寫新聞，有沒有新聞感，有沒有公德心。 那時壓力很大，每天出門，都沒有目的地，開車時總是想著「今天要去哪裏呢？」心會很慌。好不容易決定了目的地，停好車、下了車，還是沒個重心，只覺得怎麼有人在耳邊碎碎念，回神一驚，原來是自己在講話，講著等一下可能可以做什麼，待會兒可以去哪裏打關係。 每天打開報紙，就怕看到哪條新聞沒寫，獨漏。 經過一陣子努力，寫了幾條獨家，努力做有公德心的人，才漸漸有人承認這個人「還可以。」有得必有失，我的感情生活就很失敗了。 後來報社減薪，我也一直覺得報社很多事情很不合理，不是久待之處，於是想盡辦法脫離記者一職，去當了廟婆。可能也是做的不夠久，想跳就跳，沒有感情羈絆。現在看到很多記者朋友，對於報社工作的愛恨情仇，離開或留下的掙扎與無奈，心中多少有點慶幸。 接到H的電話，更是感慨萬千…… 四年前的我，大言不慚的自稱美少女，歲月不饒人，現在只能一直提醒自己是熟女，不要再爭年輕了！從美少女變熟女，工作或感情，總算還有些進步了。